La revista CUSTOMER ha seleccionado Microsoft Dynamics CRM como producto del año. CUSTOMER expertos en el análisis de CRM, Call Centers y Teleservicios, nos revela cuál es el mejor CRM premiando al software de gestión de relaciones con clientes de Microsoft, disponible en 130 mercados y 44 idiomas, por aprovechar la analítica avanzada y capacidades de aprendizaje que ofrece. La integración de toda la información y el acceso inmediato a ella, los espacios personalizados por usuario y su soporte mobile disponible para tablets y móviles, también han sido caraterísticas clave del CRM de Microsoft.
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